1. Responsable du traitement
Société : Win Corp Fzco
Adresse : Dubai, Émirats Arabes Unis
Email : info@weblocalspeed.com
Site : weblocalspeed.com
Win Corp Fzco, éditeur du service WebLocal Speed, est responsable du traitement de vos données personnelles collectées via le site weblocalspeed.com.
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes dans le cadre de l'utilisation de nos services :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse email
- Données professionnelles : nom de l'entreprise, secteur d'activité, ville, numéro de téléphone, numéro SIRET/TVA
- Données de paiement : traitées et sécurisées par Stripe (nous n'avons pas accès à vos données bancaires)
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite (via cookies)
- Fichiers uploadés : logo, photos transmises lors du formulaire de briefing
- Données de communication : emails échangés avec notre équipe
3. Finalités du traitement
Vos données sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :
- Traitement et exécution de votre commande de site web
- Communication avec vous concernant votre projet
- Gestion de la facturation et du paiement
- Amélioration de nos services
- Envoi de communications commerciales (avec votre consentement)
- Respect de nos obligations légales
- Mesure d'audience et analyse statistique du site
- Diffusion de publicités ciblées via Meta (Facebook/Instagram) et autres plateformes publicitaires
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :
- Exécution d'un contrat : pour le traitement de votre commande et la fourniture du service
- Intérêt légitime : pour l'amélioration de nos services et la sécurité du site
- Consentement : pour les cookies non essentiels et les communications marketing
- Obligation légale : pour la conservation des données de facturation
5. Cookies et technologies de suivi
En utilisant ce site, vous acceptez l'utilisation de cookies conformément à la présente politique.
Nous utilisons les types de cookies suivants :
- Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (session, sécurité). Ils ne peuvent pas être désactivés.
- Cookies analytiques : nous permettent de mesurer l'audience et d'améliorer notre site (Google Analytics ou équivalent).
- Cookies publicitaires : utilisés pour vous proposer des publicités pertinentes, notamment via le Pixel Meta (Facebook), le Pixel TikTok, et d'autres plateformes publicitaires. Ces cookies collectent des informations sur votre comportement de navigation pour personnaliser les annonces.
Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.
5.1 Pixel Meta (Facebook)
Ce site utilise le Pixel Meta, un outil analytique fourni par Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande). Le Pixel Meta nous permet de :
- Mesurer l'efficacité de nos publicités sur Facebook et Instagram
- Créer des audiences publicitaires personnalisées
- Suivre les conversions réalisées sur notre site
Les données collectées par le Pixel Meta peuvent être transférées vers des serveurs aux États-Unis. Meta agit en tant que co-responsable du traitement pour ces données. Pour en savoir plus sur la politique de confidentialité de Meta : www.facebook.com/policy.php
Pour vous opposer à la collecte de données par le Pixel Meta : www.facebook.com/ads/preferences
6. Partage des données
Vos données personnelles peuvent être partagées avec :
- Stripe, Inc. : pour le traitement sécurisé des paiements
- Netlify, Inc. : pour l'hébergement du site et des formulaires
- Meta Platforms : dans le cadre de nos campagnes publicitaires (données de navigation via Pixel)
- Prestataires techniques : services d'emailing, outils analytiques
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.
Ces prestataires sont soumis à des obligations contractuelles strictes de confidentialité et de sécurité des données.
7. Durée de conservation
Vos données sont conservées pour les durées suivantes :
- Données clients et de commande : 5 ans à compter de la dernière commande (obligation légale comptable)
- Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
- Données de navigation (cookies) : 13 mois maximum
- Fichiers uploadés (logo, photos) : durée de la prestation + 1 an
- Emails de contact : 3 ans à compter du dernier échange
À l'issue de ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées.
8. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing
- Droit de retrait du consentement : à tout moment, sans affecter la licéité du traitement antérieur
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : info@weblocalspeed.com
Nous nous engageons à répondre à toute demande dans un délai de 30 jours.
9. Sécurité des données
Win Corp Fzco met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou altération.
Les transmissions de données sur notre site sont sécurisées par le protocole HTTPS/SSL. Les paiements sont intégralement gérés par Stripe, certifié PCI-DSS.
10. Transferts internationaux
Certains de nos prestataires (Stripe, Netlify, Meta) sont établis en dehors de l'Union Européenne. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types, certification Privacy Shield ou équivalent).
11. Modifications de la politique
Win Corp Fzco se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec mise à jour de la date en haut du document.
En continuant à utiliser le site après modification, vous acceptez la nouvelle politique.
12. Contact et réclamations
Pour toute question relative à la présente politique ou pour exercer vos droits :
Email : info@weblocalspeed.com
Société : Win Corp Fzco, Dubai, Émirats Arabes Unis
Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de protection des données compétente dans votre pays de résidence.